企业产品、服务、文化及时传达给客户,是企业的有声名片,为企业量身定制。
客户来电,坐席电脑自动弹出客户信息,企业占据业务主动地位,提高服务效率。
来电语音按键导航,自动转接,为客户提供更便捷的引导和高效的服务质量。
有效记录来电信息,提供详细数据分析报表,有效分析投放效果和客服工作量。